Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Wayston Labs est responsable du traitement des données collectées via ses sites et services.
Contact : privacy@wayston.be (à confirmer / désigner un DPO si requis)

Données collectées

• Données de contact fournies via le support (email, contenu des demandes, pièces jointes).
• Données de compte pour les espaces professionnels (nom, email, identifiants).
• Données techniques (adresse IP, journaux, mesures de disponibilité).
• À COMPLÉTER selon chaque produit (Kyberis, Chefscale, Petit-Pilote, TixUp).

Finalités & base légale

• Traitement des demandes de support — exécution de mesures précontractuelles / intérêt légitime.
• Fourniture et sécurité des services — exécution du contrat.
• Communications liées au service — intérêt légitime / consentement.
• À COMPLÉTER.

Durée de conservation

À COMPLÉTER : durées par catégorie de données (ex. tickets conservés N mois après clôture).

Destinataires & sous-traitants

Les données peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergement OVH, envoi d'emails). À COMPLÉTER : liste des sous-traitants et localisation des données.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : privacy@wayston.be. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (Belgique).

Cookies

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